信通院徐志發：“智慧﹢”消費是消費產業數字化轉型新方向

消費是最終需求，對經濟具有持久拉動力，事關保障和改善民生。當前，我國消費市場受疫情影響，旅游住宿、交通出行、餐飲娛樂等傳統消費活動受到制約，亟須新型消費在促進消費增長、擴大消費規模、穩定經濟增長方面發揮更加重要的作用。

而新一代信息技術與娛樂文旅、教育培訓、醫療健康等各領域深入融合，智能化終端產品持續演進迭代，新的銷售渠道和傳播互動方式不斷涌現，為培育和壯大新型消費提供了難得機遇。關于未來如何推動信息消費生態建設和產業發展，通信世界全媒體記者采訪了中國信息消費推進聯盟常務副理事長、中國信息通信研究院產業與規劃所所長徐志發。

信息消費潛力有待深挖

黨的十八大召開以來，黨中央高度重視信息消費發展，并提出“要為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務，讓億萬人民在共享互聯網發展成果上有更多獲得感”。國務院于2013年、2017年先后兩次出臺擴大升級信息消費的指導意見，明確指出要支持新型信息消費示范項目建設。“十四五”系列規劃及《2022年政府工作報告》也對發展信息消費，鼓勵新業態新模式創新作出部署。

4月25日，國務院辦公廳印發《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》，提出要促進新型消費，加快線上線下消費有機融合，擴大升級信息消費，培育壯大智慧產品和智慧零售、智慧旅游、智慧廣電、智慧養老、智慧家政、數字文化、智能體育、“互聯網+醫療健康”、“互聯網+托育”、“互聯網+家裝”等消費新業態。加強商業、文化、旅游、體育、健康、交通等消費跨界融合，積極拓展沉浸式、體驗式、互動式消費新場景。

為推動信息消費產業應用發展，形成示范效應，2018年起，工業和信息化部連續五年開展新型信息消費示范項目遴選工作，通過示范遴選和典型推廣等舉措，進一步挖掘信息消費潛力，擴大信息消費覆蓋面，引導產業加快提升供給能力，積極向價值鏈中高端邁進，不斷滿足人民群眾個性化、品質化的需求。

截止到2022年5月，在全國范圍內累計遴選出新型信息消費示范項目421個，廣泛覆蓋生活類、行業類、公共服務類和新型產品類等信息消費相關領域，部分項目和應用在有效阻擊疫情擴散、提高核酸檢測效率、助力企業復工復產、保供應穩民生促消費恢復等方面提供了有力支撐。

下一步，中國信息通信研究院、中國信息消費推進聯盟將積極貫徹落實信息消費有關工作部署。徐志發講道，未來將在上級主管部門的指導和支持下，通過不斷深化政策支撐與前瞻研究、持續支撐做好信息消費示范城市動態管理與新型信息消費示范項目遴選、引導新型消費載體建設與改造升級、高質量舉辦“信息消費+鄉村振興”系列活動等工作的開展，在推動新業態新模式創新、擴大農村消費、促進消費增長等方面發揮積極作用。

產業合力壯大信息消費新生態

為進一步推動信息消費發展，產業界還應不斷培育壯大新業態新模式，發揮新一代信息技術的聚合效應，加快消費類電子產品的智能化、個性化升級，推動可穿戴設備、虛擬現實、消費級無人機等高端智能消費產品的迭代演進，增加更多高質量精品內容。

“信息消費惠及廣大人民群眾，也帶動了科技產業信息基礎設施建設達到世界領先水平。”徐志發講道。對于“卡脖子”的關鍵技術，產業企業要實行聯合集中攻關，爭取在核心技術上實現突破；對于產業鏈供應鏈長板，要持續鍛造并逐步形成產業優勢。

如今，“寬帶中國”戰略目標全面實現，網絡提速降費取得明顯成效。基于網絡平臺的新型消費快速成長。面向企業和公民的一體化公共服務體系基本建成。網絡空間法律法規體系日趨完善，高效便捷、安全可信、公平有序的信息消費環境基本形成。未來還要重視科技產業在消費領域的帶動作用，隨著信息消費領域發展，信息產品邊界深度拓展，信息服務能力明顯提升。

此外，大力發展綠色消費也為對產業發展起到巨大推動作用。此前國家發展改革委會等七部門印發了《促進綠色消費實施方案》，要求大力發展綠色消費。我國綠色消費剛剛起步，但潛力巨大，帶動智能家電家居、綠色建筑、綠色制造以及綠色清潔能源、新能源汽車、二手車市場等產業。也將推行綠色衣著消費，推廣綠色居住消費，發展綠色交通消費，促進綠色用品消費，引導文化和旅游領域綠色消費。綠色消費和信息消費相輔相成，信息消費模式本身也是一種典型的綠色消費模式，綠色消費賦予信息消費新的內涵，同時，信息消費也為綠色消費打開新的方式和路徑。

“智慧﹢”消費是信息消費的升級和再造

擴內需、促消費是2022年中國經濟發展的重點之一。盡管受近期疫情影響，但消費仍發揮了國民經濟“壓艙石”的作用?！爸腔郓€”消費是對信息消費的升級和再造，是零售業、服務業等消費產業進行數字化轉型的方向。關于如何加快新型消費發展，進而培育壯大創新消費業態，徐志發提出了三方面建議。

首先，應聚焦《意見》中提出的生活類、公共服務類、行業類及新型信息產品消費等重點領域，著力推進信息消費擴大升級。一是提高信息消費供給水平，二是擴大信息消費覆蓋面，三是優化信息消費發展環境。其次，要適應常態化疫情防控需要，促進傳統行業“倚舊賣新”的新型消費，培育壯大以旅游住宿、交通出行、餐飲娛樂等為代表的傳統消費活動相關的在線化、智能化、智慧化產品和服務。最后，應充分發揮信息基礎設施的投資拉動和信息技術的創新作用，應用先進信息技術實現線上線下深度融合發展，有效提升供給能力，不斷拓展便民消費新場景。

在促進新型消費，加快線上線下消費融合，培育壯大智慧產品和服務等方面，信息技術行業和消費電子行業起到了良好的示范作用。

信息技術行業對數字化發展具有支撐作用，以融合創新為導向，全面推進5G、千兆光纖等數字基礎設施的建設，促進了更多新場景的普及應用。未來應針對農業農村、教育培訓、醫療健康等領域數字化人才供給不足的問題，加快制定中長期數字化人才培養規劃，為數字化轉型夯實人才基礎。

消費電子行業在政府引導下，產業創新不斷加快，新產品、新服務、新業態大量涌現，不斷激發新的消費需求。定制消費、適老化終端產品、5G消息、智能網聯汽車、智能家居、智慧+沉浸式消費等智慧型產品和服務成為全新消費熱點與亮點，為促進新型消費注入新動力。長遠來看，未來隨著新信息技術的不斷成熟與發展，必然催生更多的“智慧+”消費增長點。

（備注：青蛙工業云平臺目標是幫助黑龍江工業企業、哈爾濱工業企業的數字化轉型貢獻出自己的一份力量，嚴把數字轉型方案的質量關，結合 哈爾濱數字化車間政策   哈爾濱兩化融合政策 哈爾濱軟件定制  哈爾濱互聯網工業  哈爾濱標識解析方案 以及哈爾濱智能制造等相關的產業政策，為龍江工業企業數字化轉型開辟一條新出路，提供一個快速有效的提產增量的解決方案，助力黑龍江老工業振興，哈爾濱工廠轉型。）