商品亮點

模擬用戶視角，在辦公室、工廠、分支機構等用戶側部署系統管理平臺小盒子（我司命名為海恩OB）

快速洞察風險

自動生成工單

多維數據分析

資產自動掃描

商品說明

系統管理平臺主要用于收集、檢測客戶產品的健康情況或用戶自定義的監控指標，包含對桌面云、超融合、應用系統等資產的運行做監測，以及對平臺的流量分析和設備性能監控，保障用戶的資產順暢運行。

一、購買說明：

流量分析平臺為整個系統管理平臺的標準版，包含整個平臺的使用；

應用性能分析探針為系統管理平臺的探針，需安裝在對應要做監測的VPC或者局域網內，與被監測資產網絡相通；

使用我司這臺軟件需要同時購買流量分析平臺+探針數+所需的人工服務即可；

桌面云監測服務針對部分有需求的客戶做定制化部署，需要對不同品牌的桌面云做適配等，桌面云監測網關即系統管理平臺本身，桌面云按照監測點數進行計費。

二、功能說明：

系統管理平臺的功能主要包含資產管理、監控規則、通知模板、工單服務、賬戶管理五大功能模塊：

1、資產管理：系統管理平臺提供完整的資產管理模塊，您可以手動新增資產或對已有的資產進行批量導入，其中監控資產包含：云桌面、超融合、應用系統等。

2、監控規則：系統管理平臺針對系統資產屬性和用戶檢測內容的不同需求，個性化設置符合產品特性的監控指標，其中監控類型包含ping（ping響應時間、ping丟包率）、tcp端口探測、webpages、TCP應用、udp應用、DNS服務、網頁性能等。

3、通知模板：系統管理平臺可以使用默認推薦的或自己創建的告警模板，當您監控的資產出現問題時能夠第一時間感知資產所處的狀態。

4、工單服務：系統管理平臺為您提供了完整的工單系統，您可以在監控規則設置時設置異常發生自動生成工單也可以在工單管理頁面點擊新創建工單。

5、賬戶管理：系統管理平臺為您提供子賬戶管理功能，您可以通過添加子賬戶實現多個人功能管理您的資產。

系統管理平臺的優勢在于：

1、工單服務：眾云網提供詳細的工單流程，當您的資產發生了故障可自動生成工單或者手動創建其他工單；

2、通知請求：系統管理平臺提供郵件、短信、微信公眾號通知，用戶可以第一時間知悉業務運行狀況；

3、即開即用：用戶只需要在使用服務后，即可登錄系統管理平臺服務查看云服務的監控報表、配置監控報警。全程白屏化操作，無需代碼開發，流程簡單省時；

4、秒級監控：秒級采集覆蓋所有指標數據，感受最細粒度的指標變化，提供精細的產品監控體驗。系統管理平臺服務提供秒級監控數據全天24小時發現問題可在秒級做出響應；

5：系統管理平臺提供詳細的圖表服務，您可以將同一業務或集群下的資源集中進行盯屏展示；適用于多種監控場景的跨實例匯聚 / 明細數據、實時 / 歷史數據展示、相似指標對比展示、圖表聯動等靈活個性化的視圖功能。

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